Toimitusajat ja -tavat
Pääsääntöisesti toimitamme maanantaina kello 08.00 - torstaina kello 08.00 välillä tehdyt verkkokauppatilaukset saman viikon lopulla, mutta aivan viimeistään seuraavan viikon alussa. Torstain kello 08.00 jälkeen tehdyt tilaukset toimitetaan seuraavan viikon alussa, mutta viimeistään puolessa välissä viikkoa.
Voit valita toimitustavaksi seuraavista Postin palveluista:
TOIMITUSTAVAT SUOMEEN
Nouto paahtimolta (Satamatie 6, Lappeenranta) ILMAINEN.
- voit noutaa verkkokaupan tilauksen paahtimoltamme kahvilan kassalta nimeäsi vastaan, kun olemme pakanneet tilauksen noutovalmiiksi. Ilmoitus valmiista tilauksesta toimitetaan sähköpostiisi.
- tilatessasi kahvin paahtimolta osoitteesta Satamatie 6 noudettavaksi saat kaksi sähköpostiviestiä. Ensimmäinen tulee kun tilaus on vastaanotettu. Toinen sähköposti ilmoittaa kun tilauksesi on kerätty noudettavaksi ja sitä voi tulla hakemaan (jos toimitus -tai noutoilmoitusta ei näy, muistathan tarkistaa myös roskapostisi).
- noudettavan verkkokauppatilauksen säilömisaika on 30 vuorokautta keräysvahvistuksen lähettämisestä. Jos olet epävarma tilauksen tilanteesta, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme:
hello at lehmusroastery com
- Kahvilan aukioloajat löydät täältä
Nouto Postin pakettiautomaatista tai nouto Postin noutopisteestä 5,90 €
- muista aina ilmoittaa matkapuhelinnumerosi niin saat pakettiautomaatin koodin ja saapumisilmoituksen tekstiviestinä, tai ilmoituksen Omaposti -sovellukseen
- saat seurantakoodin myös sähköpostilla toimitusvahvistuksen yhteydessä
- toimitusaika 1-2 työpäivää lähetyksestä.
Toimitus kotiin (Postin kotipaketti) 10,90 €
- Posti Kotipaketista ollaan yhteydessä sinuun, jolloin he sopivat kanssasi jakeluajan. Sovittavat toimitusajat vaihtelevat alueittain klo 9-21 välillä
- saat seurantakoodin myös sähköpostilla toimitusvahvistuksen yhteydessä
- toimitusaika 1-2 työpäivää lähetyksestä. Huomioithan, että toimitusaika lasketaan aloitetuksi siitä päivästä alkaen kun paketti on lähtenyt matkaan ja olet vastaanottanut tästä toimitusvahvistuksen
Toimitus työpaikalle 10,90 €
- toimitetaan ma-pe toimituspäivänä klo 14:00 mennessä
- saat seurantakoodin myös sähköpostilla toimitusvahvistuksen yhteydessä
- toimitusaika 1-2 työpäivää lähetyksestä. Huomioithan, että toimitusaika lasketaan aloitetuksi siitä päivästä alkaen kun paketti on lähtenyt matkaan ja olet vastaanottanut tästä toimitusvahvistuksen
Kahviautomaatti -kuukausitilaus & Paketti Pusupuistoa ja postikortti ystävälle, Satamatie 6-lahjakortit:
- Toimitetaan Pikkupaketti ovelle-kirjetoimituksena. Huomioithan jos tilaat ensimmäisen kuukausitilauksen yhteydessä muita tuotteita, lähetys toimitetaan Postipakettina noutopisteeseen
- saat seurantatunnuksen, kun paketti on lähetetty. Pystyt seuraamaan lähetystä myös OmaPosti -sovelluksen kautta
- Huom! 30.9.2024 alkaen Pikkupaketti -palvelu muuttuu Pikkupaketti ovelle -palveluksi. Koosta riippuen jaetaan joko postilaatikkoon/-luukkuun tai oven taakse. Saat viestin, kun paketti on jaettu.
TOIMITUSTAVAT ULKOMAILLE:
- Viro, Latvia, Liettua
- Postipaketti / Postal Parcel Baltics 10,90€
- Ruotsi ja Tanska
- Postipaketti / Pickup Parcel 10,90 €
- Kotipaketti / Home Parcel 15,90 €
- Saksa, Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Luxemburg, Malta, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Saksa, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Unkari
Muihin maihin toimitustiedustelut sähköpostitse: hello(at)lehmusroastery.com. Manuaalisiin/erikseen tehtävistä tilauksista, esimerkiksi sähköpostitse, voimme veloittaa 5€ pienlaskutuslisän.
- tilaaja vastaa mahdollisista veroista ja tulleista